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2011.07.28 Thursday

住宅改修の事後訪問

  先週終了した住宅改修の事後訪問におうかがいしました。

階段の手すりが大変役に立っているとのこと。

「でも、一つ残念なことが・・・」とご本人さんに言われてドキッ!と

しましたが、次に言われたのが、「こんなにしっかりした手すりが

つくなら、お風呂の入り口にもつけてもらえばよかった。」との言葉。

隣で奥さまが、

「そこはあった方がいいと勧められたのに、あなたがいらないって

言ってたじゃない」と。

そうなんです。住宅改修で難しいのは改修後の生活をイメージしに

くいということにあります。でもプランを押し付けてもいけないため、

行き過ぎず、足りないということもないようすすめていかなくては

なりません。(この辺が相手との呼吸がいるところでムツカシイ・・・)

 今回はもうちょっと強く勧めた方がよかったかなぁと思いつつ

帰途につきました。
2019.04.16 Tuesday

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